ONE-STOP SERVICE SOLUTION FOR VEHICLES

"Always customer first."

การบริการหลังขาย

เอสเอกรุ๊ป เรามีทีมบริการดำเนินงานทั่วไทย และทีมโมบายเซอร์วิสสำหรับให้บริการนอกสถานที่โดยเฉพาะ เพื่อสนับสนุนคุณอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
7
วัน
24
ชม.
ติดต่อทีมบริการหลังขายด้วยวิธีอื่นๆ
เบอร์โทร:
Line ID:
Email:
วอร์คอิน:
เรายินดีที่จะได้ช่วยเหลือ หรือให้คำปรึกษาคุณเสมอ โปรดโทรติดต่อก่อนเข้าพบประมาณ 30-60 นาที
คำถามที่พบบ่อย
1) ฉันต้องการต้องการเข้ารับบริการหลังขาย ฉันสามารถวอล์คอินทันทีได้หรือไม่?
- คุณสามารถเข้ามารับบริการแบบวอล์คอินได้ แต่เพื่อลดระยะเวลาการรอดำเนินการ โปรดโทรแจ้งทีมบริการหลังขายก่อนประมาณ 30-60 นาที เพื่อจัดเตรียมคิวเข้ารับบริการของคุณในทันที
2) ผลิตภัณฑ์ของเอสเอกรุ๊ป มีระยะเวลาการรับประกันนานเพียงใด?
- สำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทในเครือของเราจะมีการรับประกันผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลา 1 ปีนับตั้งแต่วันส่งมอบ
3) ฉันจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันของฉันได้อย่างไร?
- ทีมงานบริการหลังการขายสามารถช่วยคุณได้ !
4) ฉันต้องการต่ออายุการรับประกันเพิ่มในภายหลังได้หรือไม่?
- สำหรับผลิตภัณฑ์ของเราบางรายการสามารถเพิ่มระยะเวลาการรับประคุณภาพได้ เพื่อให้รายละเอียดการต่ออายุประกันที่ถูกต้องแก่คุณ โปรดติดต่อทีมบริการหลังขาย
5) ฉันจะต้องนำรถยนต์ของฉันมาตรวจสภาพก่อนต่ออายุการรับประกันเพิ่มหรือไม่?
- หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากเอสเอกรุ๊ปสามารถเพิ่มระยะเวลาการรรับประคุณภาพได้ เราจำเป็นต้องประเมิน และตรวจสอบสภาพผลิตภัณฑ์ตามนโยบายของบริษัท เพื่อให้รายละเอียดที่ถูกต้องแก่คุณ โปรดติดต่อทีมบริการหลังขาย
6) ฉันต้องการใช้บริการฝึกอบรมผู้ใช้งาน
- เราต้องการให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์การฝึกอบรมผู้ใช้อย่างสมบูรณ์แบบ โปรดแจ้งทีมขาย หรือนัดหมายกับทีมบริการหลังการขายของเรา
7) หากฉันต้องการรับบริการหลังขาย แต่ไม่สามารถเข้ามาที่สำนักงานใหญ่ จะต้องทำอย่างไร?
- โปรดติดต่อทีมบริการหลังขาย เพื่อขอรับบริการนอกสถานที่ด้วยศูนย์บริการพันธมิตร หรือทีมโมบายเซอร์วิส (SA Mobile Service)
8) ทีมโมบายเซอร์วิส (SA Mobile Service) คือ อะไร?
- ทีมโมบายเซอร์วิสของเอสเอกรุ๊ป คือ ทีมปฏิบัติการนอกสถานที่ ซึ่งจะมีช่างเทคนิคผู้ชำนาญการออกไปให้บริการหลังขายแก่คุณ ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้ามารับบริการหลังขายที่สำนักงานใหญ่ได้ และไม่มีศูนย์บริการพันธมิตรในพื้นที่ที่คุณอยู่
9) ในการเข้ารับบริการหลังขาย มีระยะเวลาดำเนินการนานเพียงใด?
- ระยะเวลาการให้บริการหลังขายขึ้นอยู่กับเงื่อนไข และปัจจัยหลายด้าน หากต้องการทราบระยะเวลาดำเนินการที่แน่นอน โปรดติดต่อทีมบริการหลังขาย
10) ในการช่วงสถานการณ์ COVID-19 มีผลต่อระยะเวลาในการเข้ารับบริการหลังขายหรือไม่?
- อาจมีผลต่อระยะเวลาดำเนินการ และช่วงวันเวลาที่ให้ดำเนินการได้ หากต้องการทราบข้อมูลที่แน่นอน โปรดติดต่อทีมบริการหลังขาย

การขนส่ง

เอสเอกรุ๊ป เรามีบริการขนย้ายรถยนต์สำหรับลูกค้าองค์กร และบุคคลทั่วไป
ขนส่งยานยนต์ทุกประเภท
door-to-door service
รวดเร็ว ปลอดภัย ครบถ้วน

การอบรมผู้ใช้งาน

เอสเอกรุ๊ป เรามีบริการอบรมการใช้งานลิฟท์ท้ายรถ เพื่อผู้ใช้งานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง และปลอดภัย
เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง
ผู้เชี่ยวชาญสอนครบ ตรงประเด็น

การซ่อมแซม และปรับสภาพใหม่

เอสเอกรุ๊ป เรามีบริการรับซ่อมแซม และปรับสภาพรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ทุกประเภท
ทีมวิศวกรประสบการณ์สูง
ประเมินสภาพส่วนต่างๆ ของรถยนต์ เพื่อระบุรายการซ่อม หรือเปลี่ยนใหม่
ทีมช่างเทคนิคชำนาญการ
ปฏิบัติการซ่อมแซม ปรับสภาพ เปลี่ยนอะไหล่ใหม่อย่างมืออาชีพ

การบริการหลังการขาย

การช่วยเหลือและการบริการหลังการขาย
SA group มีทีมบริการดำเนินงานทั่วประเทศไทย เพื่อให้การสนับสนุนคุณอย่างเต็มที่ทุกที่ทุกเวลา
เราอยู่เคียงข้างคุณในช่วงเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเสมอ โดยร่วมมือกับพันธมิตรผู้ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน ซึ่งปฎิบัติการตลอด 7 วัน 7 คืน 24 ชั่วโมง ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือมีเหตุที่ทำให้รถไม่สามารถขับเคลื่อนต่อได้นั้น คุณมั่นใจได้เลยว่าคุณ และรถจะได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วทันที
สำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทในเครือของเราจะมีการรับประกันผลิตภัณฑ์ระยะเวลา 1 ปีนับตั้งแต่วันส่งมอบ
โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขายของเรา เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
มีปัญหาเร่งด่วน ฉันควรโทรหาใคร ?
ฉันจะติดต่อบริการหลังการขายได้อย่างไร?
เบอร์โทร:   090-9918950
                  02-703-0830
Line ID:    cbfservice           
Email:      aftersalesservices.sagroup@gmail.com
                  fleetcarryboy.service@gmail.com
วอล์คอิน:
เรายินดีที่จะได้ช่วยเหลือ หรือให้คำปรึกษาคุณเสมอ
โปรดโทรติดต่อก่อนเข้าพบประมาณ 30-60 นาที
ฉันจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันของฉันได้อย่างไร?
ทีมงานบริการหลังการขายสามารถช่วยคุณได้ !
SAgroup มีการฝึกอบรมผู้ใช้งานหรือไม่
การฝึกอบรมสามารถจัดขึ้นตามข้อตกลงระหว่าง SAgroup กับลูกค้าได้
ฉันต้องการใช้บริการฝึกอบรมผู้ใช้งาน
เราต้องการให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์การฝึกอบรมผู้ใช้อย่างสมบูรณ์แบบ โปรดแจ้งทีมงานขาย หรือนัดหมายกับทีมงานบริการหลังการขายของเรา
ฉันจะทำการจองการนัดหมายได้อย่างไร?
aftersalesservice.sagroup@gmail.com
090-9918950

การขนส่ง

บริการขนย้ายรถยนต์
เราจัดส่งรถของคุณให้คุณได้โดยตรง

SAL ขอนำเสนอบริการขนย้ายรถยนต์แบบ door-to-door สำหรับลูกค้าองค์กร และบุคคลทั่วไป

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการเคลื่อนย้ายรถตู้อเนกประสงค์ รถเก๋ง รถแฮทช์แบ็ก หรือ SUV รถยนต์ รถมอเตอร์ไซค์ คาราวาน ฯลฯ อย่างดีที่สุด

การจัดเตรียมการขนส่งยานพาหนะเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน แต่อาจใช้เวลาในการดำเนินการอยู่บ้าง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการวางแผนล่วงหน้า

การอบรมผู้ใช้งาน

การฝึกอบรมผู้ใช้ของเราประกอบด้วยอะไรบ้าง?

บริการฝึกอบรมผู้ใช้งานของเรามีไว้เพื่อฝึกอบรมการใช้ลิฟท์ท้ายรถอย่างปลอดภัยโดยเฉพาะ

ตามกฎหมายแล้วนายจ้างมีหน้าที่ในการดูแลสุขภาพ และความปลอดภัยของพนักงาน รวมไปถึงบุคคลอื่นๆ ในที่สาธารณะให้ไม่ตกอยู่ในความเสี่ยงอันเป็นผลมาจากการปฏิบัติงาน และพนักงานต้องปฏิบัติงานด้วยความไม่ประมาท

SAL ขอแนะนำให้ใช้มาตรฐานเดียวกันหรือสูงกว่ากับพนักงานผู้ขับขี่ทุกท่าน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ขับขี่ที่มีประสบการณ์น้อย ควรได้รับคำแนะนำ


ตัวอย่างหัวข้อบางส่วนที่มีในการฝึกอบรมผู้ใช้ ได้แก่ :

  • การตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการใช้งานลิฟท์ท้ายรถ
  • รายการตรวจสอบประจำวัน
  • คำแนะนำเกี่ยวกับการรายงานข้อบกพร่อง
  • ขั้นตอนสำหรับการตรวจสอบลิฟท์ท้ายรถ
  • สาธิตการเปิด และการใช้สินค้าที่ถูกต้อง และปลอดภัย
  • สาธิตการยกลิฟท์ท้ายขึ้นลงที่ถูกต้อง และปลอดภัย

การซ่อมแซม และซ่อมบำรุง

SA group เรามีโซลูชั่นที่สามารถฟื้นฟูอุปกรณ์ยานพาหนะของลูกค้าให้ดีขึ้น และสามารถยืดอายุการใช้งานได้ รวมไปถึงการช่วยลดต้นทุนด้านพลังงานได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย

เป้าหมายของเรา คือ การส่งมอบรถของคุณคืนในสภาพที่ดีที่สุด เราให้บริการแบบมืออาชีพ ทั้งการเปลี่ยนใหม่ และการซ่อมใหญ่ ด้วยประสบการณ์หลายปีของเราจะช่วยให้คุณประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายได้

เรามีทีมวิศวกร และช่างเทคนิคบริการภาคสนามโดยเฉพาะ

วิศวกร และทีมประเมินราคาของเราจะระบุรายละเอียดของอุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนใหม่ และส่วนที่จำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม


เมื่อเริ่มการซ่อมแซมแล้ว ช่างเทคนิคของเราจะปฏิบัติตามขั้นตอนการดำเนินการอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การซ่อมแซม และซ่อมบำรุงมีประสิทธิภาพสูงสุด กระทั่งสามารถส่งคืนให้อยู่ในสภาพเหมือนใหม่

ดังนั้นคุณมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของยานพาหนะจะทำงานได้อย่างปลอดภัย และมีคุณภาพอย่างแน่นอน